ihmisten johtaminen

Autenttisuus voimaksi muutoksiin

Työelämän muutokset ovat horjuttaneet johtajien ja johdettavien välistä luottamusta, hyvinvointia ja työhön sitoutumista. Pitkä epävarmuuden aika on luonut entistä enemmän yhteyden kokemisen tarvetta. Haluamme tulla näkyväksi, kuulluksi ja ymmärretyksi. Jo parinkymmenen vuoden ajan autenttinen johtaminen on tunnistettu yhteyden lähteeksi, jolla johtajuutta ja yhteyttä toisiin voi rakentaa, rikastaa ja ruokkia.

Autenttisuus tarkoittaa uskollisuutta omille arvoille, tunteille ja kokemuksille. Autenttiset yksilöt kokevat olevansa hyvinvoivempia, heillä on parempi itsetunto ja he ovat tyytyväisempi omiin suhteisiinsa. He kykenevät rakentamaan luottamusta ja läheisyyttä, mikä edistää avointa ja rehellistä vuorovaikutusta. Autenttinen johtaminen on sitä, että johtaja toimii aidosti omana itsenään, pitäen kiinni omista arvoistaan ja samalla kunnioittaen toisten arvoja. Autenttinen johtaja on tietoinen omista vahvuuksistaan, heikkouksistaan ja rajoituksistaan, ja hän toimii eettisesti sekä avoimesti. Kyse ei ole siitä, että johtaja on täydellinen. Päinvastoin, autenttinen johtaminen tarkoittaa, että johtaja on ihminen, joka on valmis näyttämään myös haavoittuvaisuutensa sekä tunnustamaan ja oppimaan virheistään. Tämä luo ympärilleen kulttuurin, jossa tiimin jäsenet tuntevat olonsa turvalliseksi, arvostetuksi ja rohkaistuksi tekemään samoin.

Miten tulla autenttiseksi johtajaksi?

  1. Tunne itsesi ja tiimiläisesi.
    Autenttinen johtaminen lähtee itsetuntemuksesta. Itsetuntemus tarkoittaa oman arvomaailman, tunteiden ja toiminnan vaikutusten ymmärtämistä. Tehokkain tapa vahvistaa itsetuntemusta on hakea palautetta aktiivisesti ympärillä toimivilta henkilöiltä, kollegoilta, esihenkilöltä, johdettavilta, yhteistyökumppaneilta. Kun ymmärrät, mikä ohjaa sinua ja miksi toimit tietyllä tavalla, pystyt johtamaan rehellisemmin ja johdonmukaisemmin. Autenttiset suhteet vaativat ymmärrystä siitä, keitä tiimin jäsenet ovat ihmisinä – heidän toiveitaan, pelkojaan ja unelmiaan. Kysy tiimisi jäseniltä, mikä heille on tärkeää, mitkä ovat heidän uratavoitteensa ja mitkä asiat motivoivat heitä. Kun tiedät nämä asiat, voit tukea heitä yksilöllisesti ja rakentaa vahvemman siteen.
  2. Toimi arvojesi mukaisesti: Autenttisuus edellyttää, että omat arvot näkyvät jokapäiväisessä toiminnassa. Jos puhut rehellisyydestä ja avoimuudesta, mutta et itse toimi näiden periaatteiden mukaan, menetät nopeasti tiimisi luottamuksen. Arvojen mukainen toiminta luo pohjan luottamukselle ja rehelliselle vuorovaikutukselle.
  3. Ole läsnä ja näytä haavoittuvuutesi: Autenttiset johtajat ovat läsnä – he eivät johda ylhäältä käsin vaan osallistuvat tiimin toimintaan aktiivisesti. Läsnäolo ei tarkoita mikromanageerausta, vaan sitä, että olet tavoitettavissa, osallistut keskusteluihin ja tarjoat tukea silloin, kun sitä tarvitaan. Fyysinen ja henkinen läsnäolo luo tiimille tunteen, että heidän johtajansa on oikeasti sitoutunut yhteisiin tavoitteisiin. Autenttiset johtajat eivät peitä virheitään tai pyri näyttämään täydelliseltä. Aitous ilmenee myös siinä, että uskaltaa myöntää virheensä ja kertoa niistä avoimesti. Haavoittuvaisuuden näyttäminen ei tarkoita heikkoutta; päinvastoin, se viestii rohkeutta ja inhimillisyyttä. Tämä luo ilmapiirin, jossa tiimin jäsenet uskaltavat olla oma itsensä ja tuoda esiin omia mokiaan ja ideoitaan.
  4. Kuuntele ja arvosta tiimiäsi: Autenttinen johtaminen ei ole yksisuuntaista. Se vaatii kykyä kuunnella tiimiä, kysyä mielipiteitä ja ymmärtää heidän näkemyksiään. Kuuntelu on yksi tärkeimmistä välineistä, kun pyritään rakentamaan autenttisia suhteita. Anna tiimillesi mahdollisuus kertoa mielipiteensä ja osoita, että heidän näkemyksensä on sinulle tärkeä. Autenttisten suhteiden perustana on rehellinen ja avoin vuorovaikutus. Tämä tarkoittaa, että johtajana olet läsnä keskusteluissa, näytät kiinnostusta tiimisi elämään ja tilanteisiin, sekä suhtaudut ihmisiin kokonaisvaltaisesti. Kun osoitat aitoa kiinnostusta tiimisi jäseniä kohtaan, luot pohjan syville ja merkityksellisille suhteille.
  5. Toimimalla johdonmukaisesti eri tilanteissa rakennat luottamusta: Johtajan, joka vaihtelee mielipiteitään ja arvojaan tilanteen mukaan, voi olla vaikea rakentaa luottamusta. Kun olet johdonmukainen omissa valinnoissasi ja toimintatavoissasi, tiimisi tietää, mitä he voivat odottaa sinulta, ja tämä lisää turvallisuuden tunnetta. Luottamus on autenttisten suhteiden perusta. Luottamusta ei voi vaatia, se täytyy rakentaa johdonmukaisella toiminnalla. Kun teet päätöksiä, perustele ne avoimesti. Kun et tiedä jotakin asiaa, myönnä se. Ole rehellinen niin onnistumisissa kuin haasteissakin.

Matka autenttiseksi johtajaksi

Autenttinen johtaminen ei ole helppo polku, mutta se on vaivan arvoinen. Se vaatii johtajalta halua tutkia omaa itseään, kykyä olla avoin ja rehellinen sekä rohkeutta näyttää haavoittuvuutensa. Usein tämä matka edistyy helpommin coachin, työnohjaajan tai mentorin kanssa. Johtajan autenttisuus inspiroit tiimiäläisiä samaan, ja tämä luo perustan kestävälle, luottamukseen perustuvalle kulttuurille. Suhteet tiimiin syvenevät ja tulevat merkityksellisiksi. Kun tiimin jäsenet tuntevat, että heitä arvostetaan ja heidän mielipiteitään kuunnellaan, he ovat valmiita tekemään parhaansa yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Näin luodaan paitsi tehokkaita työympäristöjä, myös paikkoja, joissa ihmiset viihtyvät ja kasvavat Autenttinen johtaminen alkaa päätöksestä olla aidosti oma itsensä – ja tämä on matka, joka tuo mukanaan arvokasta kasvua sekä sinulle johtajana että tiimillesi.

Teen aiheesta väitöskirjaa. Tulen mielelläni kertomaan, puhumaan ja kehittämään teidän työkulttuurianne autenttisuuden suuntaan. Ota yhteyttä, jutellaan lisää!

Työnohjaus syvensi itsetuntemusta

Asiakaskokemus: Tiina Salo,
Reaktor Innovations Oy

Työnohjaus hyödyttäisi johtajaa kuin johtajaa, sillä johtajan työ on Tarjan mukaan yksi maailman haastavimmista ammateista. Henkilöstöjohtaja Tiina Salo Reaktorilta on saanut työnohjausta ja johtamistyön sparrausta Tarjalta parin vuoden ajan. Työnohjaus on työn ja vaativien tilanteiden tutkimista yhdessä johtajan itsetuntemuksen ja hyvinvoinnin kehittämiseksi. 

Reaktor on kansainvälinen digitalisaatioon keskittyvä suunnittelu- ja teknologiayritys, jonka Suomen toimipiste sijaitsee Helsingissä. Reaktor kuvailee itseään luovaksi teknologiakumppaniksi eteenpäin katsoville organisaatioille ja yhteiskunnille. Yritys tuottaa digitaalisia tuotteita, palveluita ja strategioita yhteiskunnan eri osa-alueille. Reaktorin yrityskulttuurissa keskeistä on tiimien autonomia sekä tiimien välinen luonteva yhteistyö läpinäkyvyyden ja luottamuksen hengessä.  

Tiina Salo on työskennellyt pitkään Reaktorin Suomen toiminnoissa henkilöstöjohtajana ja hän toimii myös yrityksen Suomen johtoryhmässä. Tiinan ja Tarjan yhteistyö on jatkunut muutaman vuoden ajan: Tarja on toiminut Tiinan työnohjaajana ja johtamistyön tukena vuodesta 2019 alkaen. Johtajan työssä vuorovaikutustilanteiden ja oman vaikutuksen ymmärtäminen niihin on keskeistä, ja näihin teemoihin paneuduttiin myös Tiinan ja Tarjan välisessä yhteistyössä. Työnohjauksessa on hyödynnetty myös Big Five -itsetuntemustyökalua. 

Tiina on kokenut työnohjauksen itselleen ja yritykselleen hyvin merkittävänä. Hän suosittelee työnohjausta lämpimästi jokaiselle haastavaa johtamistyötä tekevälle:

“Ihan jokainen ihminen, joka tekee vaativaa johtamistyötä, ansaitsisi työnohjaajan. Siitä on oman ajattelun tueksi ihan valtavasti hyötyä, ja kokisin, että se olisi kaikille todella arvokasta. Ennen työnohjauksen kokeilemista ei voi tietää, mitä arvoa siitä on itselle ja koko työyhteisölle ja ylipäätään koko yritykselle. Suosittelen vahvasti.” 

Katso video!

Teesi 1: Jokainen on jonkun otettavissa

Joku joutuu aina huonosti käyttäytyvän johtajan kynsiin,
tai ryhmä valitsee jonkun työntekijän uhrikseen,
jota riepottelee ja haukkuu takanapäin.
Toisen heikkoutta on helppo korostaa,
 ja negatiivinen vetää puoleensa. 

(Paha johtaminen, 2017)

 

Aivot ovat rakentuneet huomaamaan keskeneräistä, vaillinaista ja puuttuvaa tai uhkaavaa. Siten on ollut helpompi tunnistaa vaaran paikat. On valitettavaa, että tämä primitiivinen ominaisuus ohjaa meitä yhteistyössäToisen heikkous voi antaa oikeutuksen toimia inhottavasti toista kohtaan. 

Ryhmässä, joka on moniulotteinen sosiaalisten suhteiden pelikenttä, usein häiritsevän toiminnan kohteeksi joutunut uhri on jotenkin alisteisessa asemassa suhteessa toisiin. Henkisesti vahvempaa vastaan on hankala puolustautua. Sosiaalinen eristäminen on yksi työelämän häiriötekijä. Klikit ja kuppikunnat syntyvät helposti ja huomaamattomasti. 

 

Vastakkainasettelu lisää epäsuoraa puhetta? 

Johtamiseen liittyy yleensä yksinapainen ajattelu. Johtaja johtaa ja muut osallistumme aktiivisesti tai passiivisesta. Toimimaton vuorovaikutus johtajan ja työntekijöiden välillä synnyttää pelkoa, epäreiluutta ja arvostamattomuuden kokemuksia. Ne tuottavat aivoihimme samanlaisia jälkiä, joita syntyy fyysisestä väkivallasta. Myös työmuistin kapasiteetti kärsii. Aivojen kyky tuottaa tietoa ja uusia ideoita heikkenee. Se haittaa analyyttista ajattelua, luovuutta ja ongelmanratkaisukykyä.

Huonojen johtamiskokemusten taustalla voi olla yksi työelämän merkittävin haaste: vuorovaikutuksen, puheen ja palautteen epäsuoruus. Huonoista kokemuksista puhutaan mieluummin ulkopuolisille ammattiauttajille kuin omalle pomolle.  

 

Miksi puramme pahaa oloa tai tyytymättömyyttä toiseen? 

Syyllistymme helposti sosiaalisen havaitsemisen virheisiin, joissa emme näe omaa osuuttamme tapahtumista. Toinen harmi liittyy haluumme paeta ikäviä tunteita. Silloin sorrumme jäykkään, mustavalkoiseen ajatteluun, jossa näemme toisen täysin pahana,  kelvottomana tai epäluotettavana.

Huonoja vuorovaikutus- ja johtamiskokemuksia sekä kohtaamattomuutta tuntuu olevan koko ajan keskuudessamme. Eikä niille useinkaan ole sanoja. Tyytymättömyys voi olla toiveikkuuden ja myönteisyyden rakennusvoima, kun nämä kivun tunteet tunnistetaan. Tässä sinulle muutama vinkki, miten voi toimia hankalien tunteiden yllättäessä:   

  1. Kun tunne aktivoituu: pysähdy tarkastelemaan omaa tai työyhteisön tunnetta.
  2. Tunnista tunne ja ilmaise se: Sanoita tunteesi. Auta myös toista kysymällä. 
  3. Kanna vastuu tunnereaktiosta: Tunne ei aina johdu muista tai ole jonkun toisen syy.
  4. Hyödynnä tunteen energia: Pääsetkö eroon tunteesta? Riittääkö tunteen toteaminen ja sen voiman hyödyntäminen?

Kokeile tätä keinoa ja etsi rakentava tulkinta tunteen taustalta. Tietoinen ja rauhallinen tunteiden tutkiminen palkitsee. 

 

Voit kuunnella tästä teesistä lisää Suplasta tai #johtamipodista.